Le 10 octobre, c’est la journée mondiale de la santé mentale : sujet essentiel qui s’est grandement popularisé auprès de l’opinion publique ces dernières années. L’occasion parfaite pour réfléchir à la façon de favoriser la santé mentale au sein de l’entreprise, côté employeur comme collaborateur.
Comeandwork livre ici 5 conseils pour cultiver une atmosphère positive au bureau, à la fois pour les managers et pour les équipes. Un environnement professionnel qui encourage l’épanouissement au travail, c’est le b.a-ba d’une entreprise en bonne santé !
💻 Conseil numéro 1 : créer un espace de travail organisé
Lorsque l’on travaille dans un bureau, la productivité est en partie déterminée par l’espace de travail dont on dispose. On souhaite tous et toutes pouvoir s’installer, en individuel ou en groupe, dans un environnement propre, calme et lumineux qui favorise la concentration.
Pour booster la motivation de vos salariés si vous êtes employeur, nous vous conseillons donc, si vous le pouvez bien sûr :
- D’organiser l’espace de travail selon le nombre de collaborateurs pour que chacun dispose de suffisamment de place ;
- De délimiter des zones selon les besoins : des espaces de travail individuels, des salles de réunion et de travail en groupe, une zone de détente et un coin pour prendre un snack, un repas ou se désaltérer ;
- D’opter pour un mobilier adapté favorisant une posture confortable.
Un espace de travail bien pensé et bien organisé facilitera le travail d’équipe, ainsi que la concentration, l’efficacité et la créativité de chacun ! 💡
Côté collaborateur, n’oubliez pas :
- De ranger votre espace de travail : un bureau propre et ordonné, c’est la base d’un esprit disposé à avoir de bonnes idées.
- De changer de posture si vous le pouvez : alternez entre le travail assis sur une chaise de bureau, un ballon, un tabouret dynamique, ou debout ! Vous maintiendrez ainsi votre niveau de concentration tout en évitant les tensions.
- De faire des pauses - courtes, mais régulières. C’est comme au volant : on est plus concentré avec un esprit régulièrement aéré !
⏱️ Conseil numéro 2 : établir un cadre de travail clair et une organisation équilibrée
Favoriser la santé mentale au travail, c’est aussi penser à la gestion de sa propre charge mentale en dehors du bureau. Celle-ci peut être lourde pour certains, aussi est-il intéressant de s’organiser pour éviter de rapporter à la maison les sujets du bureau et inversement.
Si vous êtes collaborateur, vous pouvez par exemple :
- Mettre systématiquement à jour votre to-do avant de quitter le bureau, afin de savoir exactement où vous en êtes et quelles tâches restent à réaliser dans les jours à venir ;
- Identifier les priorités du lendemain, d’une certaine couleur ou sur une liste dédiée ;
- Jeter un œil à votre agenda avant d’éteindre votre ordinateur afin d’avoir en tête vos réunions de la journée suivante. Cela vous évitera d’avoir à consulter votre calendrier à 22h depuis votre lit douillet pour savoir à quelle heure commence votre premier meeting du lendemain ;
- Profiter pleinement de votre droit à la déconnexion et laisser au bureau les sujets du bureau pour avoir l’esprit léger le soir et le week-end ! 👔
Côté employeur, vous pouvez tâcher de mettre en place une organisation claire qui sera présentée à vos collaborateurs, et qui peut, par exemple, comporter les éléments suivants :
- Des horaires fixes et respectés (à voir en fonction de la séniorité des membres de l’équipe bien sûr, mais l’idée est d’annoncer a minima que la journée commence pour tout le monde à 9h et pas à 10h15, par exemple. Ainsi tout le monde est sur la même longueur d’ondes) ;
- Des temps de pause (raisonnables, prédéfinis si nécessaire) permettant de bouger un peu, de prendre l’air ;
- Une possibilité d’accès au télétravail, équilibrée par un temps dédié au travail en présentiel. Les modalités de ces aménagements doivent être annoncées clairement à chacun et chacune ;
- Un respect du droit à la déconnexion sans culpabilité pour tous les membres de vos équipes (y compris pour les grands pontes de la hiérarchie, on a tous besoin de débrancher quelques heures par jour…).
Grâce à ces éléments, personne n’aura à prendre sur lui la charge mentale que peut représenter l’organisation du temps de travail, en plus de celle du temps personnel. En effet, une trop grande flexibilité peut conduire à une hausse du stress due aux exigences qu’on a tendance à s’imposer à soi-même.
L’idée n’est pas de faire du présentiel pour le principe, mais bien d’être efficace sur les heures dédiées au travail.
Quand tout le monde est au clair sur les modalités d’organisation du travail, il ne s’agit plus d’une source de stress ! 😌
👯♂️ Conseil numéro 3 : valoriser la complicité au sein des équipes
Une bonne relation avec ses pairs, c’est une des clés du bien-être au travail. Les collègues sont des contacts sociaux réguliers importants, puisqu’ils peuvent impacter la qualité des tâches réalisées (en bien ou en moins bien).
Pour favoriser une bonne entente entre toutes et tous, il est bon d’encourager la socialisation au bureau.
Si vous êtes collaborateur, vous pouvez par exemple :
- Prendre soin de vos relations avec vos collègues en prenant régulièrement de leurs nouvelles le matin ou avant de démarrer une réunion ;
- Proposer à untel ou unetelle qui ne semble pas dans son assiette de descendre boire un café quelques instants ;
- Organiser un déjeuner d’équipe mensuel ;
- Proposer un apéritif ou une sortie d’équipe un vendredi soir, une ou deux fois par an ;
- Etc.
Côté employeur, vous pouvez mettre en place pour vos équipes :
- Des projets partagés, répartis selon les intérêts et les points forts de chacun ou chacune ;
- Des moments de détente en groupe (lesquels seront facilités par les espaces que vous aurez créés au préalable), tels que des déjeuners, des pauses snacks en équipe, voire même des temps pour des jeux de société ♟️ ;
- Des activités de team-building pour travailler sur la cohésion et la confiance entre collègues, comme un escape game ou un laser game, une randonnée à pied ou en VTT, un cours d’art pour décorer collectivement l’espace de travail, ou un cours de cuisine pour profiter d’un délicieux repas ensemble 😋 ;
- des événements divertissants et festifs en équipe : rien de tel qu’un défi sportif, un cours de confection de cocktails ou une soirée karaoké pour renforcer la bonne entente entre collègues 💃 !
💬 Conseil numéro 4 : encourager une communication bienveillante entre salarié et hiérarchie
Pour un employé, cela peut être un grand soulagement de savoir que sa hiérarchie est à son écoute et attentive à ses besoins. Il sait ainsi qu’il peut exprimer sans crainte de potentiels problèmes ou inquiétudes.
Pour l’employeur, le fait de favoriser des échanges ouverts offre la possibilité d’identifier les difficultés personnelles et professionnelles des collaborateurs, afin d’anticiper et de prévenir les risques dits psychosociaux (tels que le stress, l'anxiété voire l’épuisement) qui impactent grandement la santé mentale au travail.
Pour mettre en place cette communication positive, voici quelques idées :
Côté employeur, vous pouvez :
- Recommander l’organisation d’entretiens réguliers en 1-to-1 entre chaque collaborateur et son manager. Ces moments d’échanges ouverts permettent de comprendre les attentes et le fonctionnement de chacun afin de déterminer correctement tâches et objectifs.
- Communiquer auprès de vos salariés pour leur faire savoir que vous êtes ouvert à leur feedback sur l’atmosphère au bureau, le rythme de travail, la qualité du suivi et leurs idées sur les projets en cours par exemple. Vous pourrez ainsi encourager la prise d’initiative et booster la motivation de toutes et tous ! 🚀
Côté collaborateur, n’hésitez pas à :
- Formuler clairement un feedback régulier auprès de votre manager, vous êtes aussi moteur dans la construction d’une culture du feedback positive au sein de votre entreprise ;
- Solliciter votre N+1 si un sujet vous interroge ou vous angoisse, il ou elle est là pour vous aider à trouver des solutions en cas de blocage et une discussion ouverte peut désamorcer bien des situations difficiles ;
- Montrer un intérêt sincère pour le travail de votre manager et l’interroger sur sa vision de l’avenir, cela l’encouragera à communiquer auprès de vous et à recueillir votre avis pour de futures prises de décisions.
📚 Conseil numéro 5 : former et se former sur les sujets liés à la santé mentale
Comme on le disait en début d’article, le sujet de la santé mentale s’est grandement démocratisé ces dernières années, et on en parle beaucoup plus facilement. Mais ça ne veut pas dire que tout le monde soit au point sur le sujet, ni à l’aise pour le comprendre et en identifier les facteurs, surtout au travail.
Il importe donc de se former sur les sujets liés à la santé mentale, et de faire rayonner ces connaissances au sein de l’entreprise.
Si vous êtes employeur, vous pouvez ainsi :
- Proposer à vos collaborateurs des formations sur la santé mentale : être informé, c’est être équipé pour identifier les premiers signes de mal-être. Vos employés seront ainsi à même de mieux comprendre le sujet, et seront capables d’identifier les signes avant-coureurs d’une détérioration de l’état mental pour eux-mêmes et pour les autres.
- Mettre en place des conversations collectives pour dédramatiser le sujet. En effet, une mauvaise compréhension d’un trouble de santé mentale peut conduire à une stigmatisation et à une mise à l’écart de la personne qui en souffre. En parler permet donc d’encourager la bienveillance au sein de vos équipes. 💝
- En parallèle, il est possible de mettre en place des “référents santé mentale”, c’est-à-dire d’identifier des personnes de confiance, par exemple au sein des RH, auxquelles s’adresser en cas de problème. N’oubliez pas de vérifier aussi la santé mentale de ces référents (et la vôtre) 👐 !
- Enfin, la ressource santé mentale essentielle à proposer, c’est l’accès à un suivi régulier par un psychologue ou un professionnel en santé mentale. En prévention ou en dernier recours, il s’agit d’une aide d’une grande importance, qui permettra à vos collaborateurs de pouvoir se soigner et, si possible, de repartir sur de bonnes bases !
Si vous êtes collaborateur, pensez à :
Surtout, pensez à faire des “self-checks” réguliers, vous êtes le premier ou la première à pouvoir savoir que quelque chose cloche, alors si c’est le cas, prenez le temps de vous demander ce qui vous contrarie et écoutez-vous. Et n’oubliez pas de vous faire du bien : listez les choses qui vous aident à faire remonter votre niveau d’énergie. Cela peut être une séance de sport, une petite marche, un bon dîner, un temps de lecture au calme, un coup de fil à un ou une amie…
Vous êtes maintenant paré pour le 10 octobre et la Journée mondiale de la santé mentale. N’hésitez pas à communiquer autour de cette journée auprès de vos collègues ou employés, et à discuter avec eux des actions que vous avez déjà mises en place en tant qu’employeur, ou des idées que vous pouvez avoir en tant que collaborateur.
Prendre conscience de l'importance de la santé mentale, c’est s’inscrire dans l’air du temps, booster la productivité de toute l’entreprise, mais aussi et surtout cultiver une atmosphère positive au sein de l’organisation.
Si vous êtes employeur, nous vous invitons à jeter un œil au site à Comeandwork, qui propose des espaces de bureaux indépendants et flexibles en prestations de services. Vous pourrez ainsi aménager votre espace de travail selon vos besoins et votre identité d’entreprise, afin de cultiver vos propres good vibes collectives avec vos équipes ! 💫